Kundenbindung durch Bonusprogramme

Kundenbindung durch Bonusprogramme

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Bonusprogramme werden inzwischen nahezu inflationAcr als MaAŸnahmen zur Kundenbindung eingesetzt. Dabei reicht ein bloAŸes Rabattheft lAcngst nicht mehr aus. Wirtschaftspsychologisch fundiert und mit zahlreichen Praxisbeispielen untermauert zeigen die Autoren, wie Bonusprogramme konzipiert und erfolgreich umgesetzt werden kApnnen. Damit erApffnen sie neue Wege fA¼r ein professionell gestaltetes Bonusprogramm, das sich von der Konkurrenz abhebt und branchenA¼bergreifend geeignet ist, bestehende Kunden zu binden und Neukunden zu akquirieren.Bonusprogramme werden inzwischen nahezu inflationAcr als MaAŸnahmen zur Kundenbindung eingesetzt.


Title:Kundenbindung durch Bonusprogramme
Author: Gerald Musiol, Christiane Kühling
Publisher:Springer Science & Business Media - 2009-03-19
ISBN-13:

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